點擊查看原文鏈接:《格林盈璐:我們的工匠精神就在事兒上“練”》
“這就是我們營銷。”從教書匠轉行做手機的羅永浩,談了3年“工匠精神”后如是說。
此時,房產、服裝、汽車等其他血海行業里,也陸續有人豎起“工匠精神”的大旗,仿佛趕時髦。
在同為血海的小家電行業,一個做滅蚊器和干衣機的新生代企業格林盈璐對工匠精神卻另有見地:“工匠精神是一種氣質——對工作猶如修行,篤定、踏實,精益求精——骨子里有,演不來。”
工匠未必能成就企業,但工匠精神卻是基業長青的企業身上所共有的“基因”。
同仁堂的招牌掛了340余年,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓仍在堂前熠熠生輝;李錦記做了130年的醬料,產品只使用一個標準生產線,成為目前國內唯一一家通過美國FDA零缺陷監測進入到美國市場的企業。
這些老字號倒沒總結過自家有啥精神,一輩輩繼承者埋頭在自己的“一畝三分地”上苦耕。
或如格林盈璐所說,工匠精神是骨子里的氣質。不是給人欣賞的門面。
氣質靠修煉,摸準“法門”,即便是像格林盈璐這樣的后起之秀也可有“大匠風范”。
在一個滅蚊燈上“死磕”6年
曾有媒體在采訪格林盈璐時問道:“很多企業都力求‘廣撒網、多捕魚’,你們卻好幾年專注一種產品,不怕被對手、被市場甩開嗎?”
“能把簡單的事做好就不簡單了。”時任格林盈璐市場總監的潘雪力答道。
一個不起眼的滅蚊燈,還真讓格林盈璐做得越來越“不簡單”:五年四次迭代,優化設計、研發降耗風機、降低噪音……從室內機到室外機,再到整個綜合性、廣域性的滅蚊解決方案升級。
“做到最后就像是左右手互搏,在各種細節上跟自己較真兒。”潘雪力舉例說,為提高滅蚊燈的安全性,格林盈璐從成立之初就開始了一條漫漫的“進化”長路。
首款產品在國內領銜引用光觸媒物理滅蚊技術,規避化學滅蚊可能帶來的各種傷害;
把傳統電網換成無化學藥劑無電網,消除電隱患;
把工業材料換成韓國進口來的環保原料,確保各種環境下無毒無害;
進風口的V字型設計改造,外面再罩上一層防護網,確保“熊孩子”的手指伸不進去……
在使用格林盈璐GM932GS室外滅蚊器時,曾有用戶突然聽到其發出刺耳的噪音。“我心想壞了,估計有異物把風機卡住了。”該用戶說,之前另一個牌子的滅蚊器就是這么“報廢”的。令人意外的是,“嗚咽”了一會兒后,格林盈璐室外滅蚊器就恢復了正常。
翻看說明書,該用戶才發現這款滅蚊器自研發出“芯片控制技術”——異物卡住風機時會自動停3秒后再啟動,避免燒毀。
“我給度假村換了好幾個牌子的滅蚊器,還第一次聽說這種技術。”該用戶驚奇地說。
6年時間,格林盈璐把一款滅蚊燈“磨”得一身“極客范兒”,并以其安全有效的物理滅蚊解決方案被業界稱為“滅蚊專家”,產品長年霸占網銷榜首。
滅蚊燈之后,格林盈璐又做起了干衣機——工匠跨行當,靠譜嗎?
“在干衣機安全和性能上,我們下的功夫一點兒不比滅蚊燈少。”潘雪力說,跟滅蚊燈一樣,格林盈璐的干衣機也經過全球權威檢測機構SGS認證,包括歐盟的CE、美國的ETL認證,“非得跟國際認證里最難‘啃’的幾塊‘硬骨頭’較勁。”
可能真如其言:工匠精神是種氣質,骨子里帶著,做啥啥有。
市場殺伐決斷 你憑什么活下來?
在這個“急匆匆”的年代,“慢吞吞”的工匠精神生命力何在?總不能只被用來談“精神戀愛”吧?
工匠精神帶給企業一種內生動力,一種極強的生命力。中國精細化管理研究所所長汪中求認為,突出表現在兩點:
其一,品牌認知度和忠誠度高
李錦記的產品在世界上100多個國家和地區行銷,僅一瓶蠔油就收割了美國88%的市場份額,在日本市場上占有率第二。
格林盈璐的滅蚊燈連續3年蟬聯國內網銷第一。2010年,格林盈璐滅蚊燈即進入韓國市場,目前產品已累計為美國、意大利、日本、馬來西亞等40多個國家和地區的千萬余用戶服務。
其二,在細分領域登峰造極
日本螺母公司哈德洛克,雖然是家僅有45人的小公司,但其生產的螺母已被日本、澳大利亞、英國、波蘭、中國、韓國等世界各國鐵路配套采用。
在這家號稱“永不松動”的螺母公司的官網上,哈德洛克人“霸氣側漏”地寫道:“我們常年積累的獨特技術和訣竅,對不同尺寸和材質有不同的對應偏芯量,這是哈德洛克螺母無法被模仿的關鍵。”
這話說白了就是:即使把圖紙給你,你也做不出哈德洛克螺母。
據守一個細分市場,瞄準“創造第一”的定位極盡工匠之能事,這是一個企業的戰略眼光和勇氣。火候一到,大功告成,致勝霸氣自然噴薄而出。
這種霸氣到了格林盈璐身上,轉化為一種中國式的沉穩與自信。
據了解,格林盈璐的產品獲得市場認可后,一時效仿者眾多,格林盈璐市場總監潘雪力甚至曾說“在產品外型幾乎毫無區別”
“畫虎畫皮難畫骨,即便仿效設計,但核心技術根本無法復制,久而久之,技術壁壘設置,追隨者如果沒有能力突圍,最多掙扎幾個回合后就卡死在市場準入門檻之外。”潘雪力如是說。
而競爭市場往往殺伐決斷,不鍛造一種極強的生命力,憑什么活下來?
在日本大阪的一家小食堂里,耄耋老人村嶋孟皺巴巴的手泡在盆里,一粒粒搓洗著大米。他50年來只做一碗白米飯,每天一開張,廚房外等著吃這碗飯的食客便一哄而入。
“可能在我心里,有一種自負,覺得我背負著日本的飲食文化。”年過花甲的村嶋孟老人,早已掉光了一口的牙……
或許,所謂工匠精神本就是這樣,踏實地執著于一份使命。
這份使命往往很單純,比如同仁堂良藥濟世,李錦記“思利及人”,格林盈璐“關注生活”……
然而“光說不練假把式”,在市場面前,最后的結果都是辯無可辯的真實
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